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PCBA加工售后服务包含哪些?

发表时间:2021-11-01 14:04:55

  对于现今这个消费时代,售后服务一直是众多客户所关注的重点,这是每个行业都在提升企业信誉而在努力做好的一件事。PCBA加工的售后服务同样如此,如产品质量、可靠性、维护等出现问题,都需要专业客服来解惑。接下来就针对PCBA加工售后服务问题给大家简单讲解一下:

PCBA加工售后服务包含哪些?

  一是客户来料加工。在客户提供测试计划的情况下,合格率可达100%。对不合格品进行返修直至合格,来料加工只做加工服务,售后保障主要是PCBA测试。

  二是PCBA代工代料。代工代料是指从PCB印刷和元器件采购开始到SMT贴片加工、DIP插件加工、后焊、测试和组装等是加工厂完成。对于此类订单,一般是有几年的售后服务,具体时间可与销售人员确定。如果有较长的售后需求,也可以增加时间。

  为了更好地保证售后服务,客户与PCBA工厂可以签订质量保证协议,这可以促进双方对实际细节有更清晰的定义,避免许多不必要的纠纷。

  当然,解决售后问题最重要的是寻找更专业的PCBA加工厂家,因为专业的工艺流程可以保证PCBA板的可靠性,进而提高使用寿命。

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